O Pluga é um agente de IA treinado com o conteúdo do seu negócio. Responde clientes via widget no WhatsApp, consulta documentações internas e libera seu time para o que realmente importa — tudo em operação contínua, 24/7.
WhatsApp cheio de "qual o prazo?", "onde está meu pedido?", "vocês atendem em X?" — repetidas o dia inteiro
Documentos, tabelas e manuais internos que ninguém acha quando precisa — ou que ficam desatualizados em pasta
Atendimento limitado ao horário comercial — cliente fora do horário não recebe resposta e vai embora
Time sobrecarregado com atendimento de baixo valor, sem tempo pra focar em vendas e tarefas estratégicas
Um agente único que combina IA avançada, integração nativa com WhatsApp e conhecimento profundo sobre o seu negócio.
Botão de WhatsApp integrado ao seu site e landing pages. O Pluga entra na conversa imediatamente, entende o contexto e resolve sem intervenção humana — encaminhando para um atendente só quando necessário.
Carregamos o Pluga com o seu catálogo, FAQ, políticas comerciais, histórico de preços e qualquer documento relevante. Ele responde com precisão, em linguagem natural, como um funcionário que realmente conhece a empresa.
Sua equipe também pode usar o Pluga: consulta manuais, procedimentos, contratos e relatórios em linguagem natural — sem procurar em pasta ou pedir para o colega. Conhecimento da empresa sempre acessível, em segundos.
Implementamos, configuramos e treinamos o Pluga com o conteúdo da sua empresa. Você acompanha o processo do início ao fim.
Entendemos seu negócio, fluxos de atendimento e os documentos que o agente precisa conhecer.
Carregamos o Pluga com seu conteúdo: catálogo, FAQ, políticas, tabelas, manuais e scripts.
Conectamos o widget ao WhatsApp Business API e ao seu site. Configuramos os fluxos de escalonamento para atendente humano.
Lançamos, testamos e ficamos ao lado durante a estabilização. Ajustes finos sem custo extra.
Responde automaticamente sobre prazo de entrega, status de pedido, disponibilidade de produto e política de troca — sem precisar do time.
Informa horários, convênios aceitos e especialidades; agenda e confirma consultas; responde sobre preparo de exames consultando o protocolo da clínica.
Qualifica leads, apresenta empreendimentos com base no perfil do interessado e agenda visitas — tudo no WhatsApp, sem formulário.
Consulta contratos, SLAs, manuais técnicos e procedimentos internos. Equipe acha a informação certa em segundos, sem depender de outra pessoa.
Responde sobre grade curricular, formas de pagamento, bolsas e prazos de matrícula. Qualifica e encaminha o aluno para a equipe de vendas no momento certo.
Assistente interno que responde perguntas sobre benefícios, políticas da empresa, férias, onboarding e procedimentos — disponível 24/7 para o time.
Nada de respostas genéricas. O Pluga aprende com os seus documentos, preços, políticas e fluxos — e responde como um funcionário que conhece a empresa.
Sabe quando precisa passar para um humano. Define os gatilhos certos pra não frustrar o cliente nem sobrecarregar o time.
Integração via API oficial do Meta — sem números alternativos que caem, sem risco de ban. Operação estável e segura.
Quando sua tabela de preços mudar ou uma política for atualizada, atualizamos o Pluga. Sem precisar reprogramar do zero.
Cada Pluga é configurado para o negócio específico do cliente. Não é um template genérico — é um agente feito para a sua realidade.
A No Eixo Digital fica ao lado depois do lançamento. Ajustes, melhorias e atualização de conteúdo fazem parte do serviço.
Conte como é o seu atendimento hoje e descubra como o Pluga pode transformar sua operação — sem burocracia, sem contrato longo, sem surpresa.
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